Условия возврата
Уважаемые покупатели, покупая товар в нашем магазине, вы соглашаетесь с правилами нашего магазина.
Все цены, указанные на нашем сайте приведены как справочная информация и не являются публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и могут быть изменены в любое время без предупреждения. Для получения подробной информации о стоимости, сроках и условиях поставки просьба обращаться к менеджерам магазина по указанным на сайте телефонам.
Положение о возврате
Согласно ст.26.1 Закона о защите прав потребителя, покупатель может вернуть или обменять не подошедший по установленным законом критериям товар, либо в случае установления ненадлежащего качества. Важно знать: товар подлежит обмену на аналогичный, согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. N 55.
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
Важным условием является соблюдение Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ
Обмен и возврат непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Покупатель вправе требовать возврат денежных средств в любое время до отправки товара, либо в течение семи дней после получения.
Покупатель может требовать денежные средства за товар надлежащего качества, если он не входит в Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. N 55. В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества, мы возвращаем только стоимость товара за исключением всех транспортных расходов в течение 10 дней после получения товара обратно. Таким образом, услуги транспортной компании по перемещению товара оплачивает покупатель.
Обмен и возврат товара ненадлежащего качества
В случае обнаружения товара ненадлежащего качества, мы заменим или компенсируем стоимость товара в течение семи дней. Если же будет необходима дополнительная проверка, то срок увеличивается до двадцати дней.
Данные правила написаны согласно ст. 26 Закона и не противоречат Законодательству РФ.
